Hôtellerie di Bordo: corso di formazione per cruise staff

Sono aperte le iscrizioni al corso di formazione per cruise staff finanziato dalla Regione Liguria con Fondo Sociale Europeo.

FIGURA PROFESSIONALE   
Il cruise staff opera in autonomia all’interno di un team al fine di intrattenere gli ospiti - adulti - e interagisce con i passeggeri in ogni momento durante la crociera, contribuendo a creare un clima disteso e accogliente che favorisca la socializzazione.
Il cruise staff, riportando al proprio responsabile e sotto la supervisione dell’assistant cruise director e del cruise director, supporta e/o sviluppa tutte le attività di entertainment all’interno dei lounges e sui ponti attraverso l’applicazione delle corrette tecniche di animazione al fine di creare situazioni e ambientazioni spettacolari.
La figura del cruise staff prevede inoltre la conoscenza e lo svolgimento dei compiti fondamentali relativi alla sicurezza a bordo.
 
DOVE
Il corso si svolgerà presso le seguenti sedi:

Fondazione Accademia Marina Mercantile, Via Oderico 10, Genova
BiBi service, Via XX Settembre 41, Genova
Costa Crociere, P.zza Piccapietra 48, Genova

Il Modulo di Basic Safety Training si svolgerà presso il Centro Autorizzato CMA Sistemi Antincendio, Via Ungaretti 14/O nero, Genova.

DESTINATARI
Il Corso è rivolto a n. 20 disoccupati prioritariamente di età maggiore di 24 anni, cittadini comunitari o extracomunitari in possesso di permesso di soggiorno illimitato, in possesso di Diploma di scuola secondaria superiore quinquennale, di buona conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera a scelta tra francese, tedesco e spagnolo.

DURATA E STRUTTURA DEL CORSO
Il corso ha una durata complessiva di 300 ore comprendenti i seguenti moduli:

-Modulo 1) Mondo nave Mondo marittimo (orientation, comunicazione, glossary safety ed etica)
-Modulo 2) Formazione specifica del profilo (cruise staff technical/pratical, marketing and sales, competenze relazionali)
-Modulo 3) Sicurezza in mare e sicurezza a bordo (BST e Security Awareness - per il conseguimento delle Certificazioni obbligatorie per l’imbarco, lingue straniere: Francese/Tedesco)
Modulo Stage – Affiancamento on the job

Il corso si terrà di norma dal lunedì al venerdì con un orario che sarà articolato su 40 ore settimanali.
Si prevede una articolazione differente durante la frequenza del Modulo BST presso il Centro Autorizzato CMA Sistemi Antincendio.

STAGE                                   
Lo stage, definito come “affiancamento on the job”, si realizzerà attraverso 16 ore dedicate all’acquisizione delle competenze specifiche del ruolo a bordo delle navi del Gruppo Costa Crociere.
Durante l’affiancamento on the job sarà rispettato l’orario dell’azienda di inserimento.

MODALITÀ DI ISCRIZIONE
Iscrizioni prorogate alle ore 12.00 del 16/01/2017
Le domande di iscrizione e le schede informative si ritireranno presso Fondazione ACCADEMIA ITALIANA DELLA MARINA MERCANTILE – via Oderico 10 – 16145 Genova, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9 alle ore 12.

Per informazioni 010. 3622472 (interno 120).
Sito web di riferimento: 
www.accademiamarinamercantile.it
www.career.costacrociere.it/it/lavora-con-noi/bordo/formazione
Mail di riferimento:
Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

AMMISSIONE AL CORSO
È subordinata al superamento delle prove di selezione ed è condizionata dall’esito positivo delle visite mediche, svolte presso strutture sanitarie e volte ad accertare l’idoneità alla mansione specifica ai sensi D. Lgs. N. 81/08.

I candidati ammessi alla selezione dovranno svolgere le seguenti prove:

  • prova scritta (test psico-attitudinale e test di lingua inglese)
  • prova orale (sarà svolta una prova di gruppo e successivamente una prova individuale e verterà su argomenti generali atti ad individuare le competenze, le attitudini, le motivazioni del candidato in relazione agli obiettivi del corso, al percorso professionale e al curriculum vitae, anche attraverso alcune domande in lingua straniera) 
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