Aperte le selezioni per il corso "Tecnico superiore per la mobilità delle persone delle merci e servizi passeggeri"

La Fondazione ITS per la mobilità sostenibile - Settore trasporti marittimi e pesca Accademia Italiana della Marina Mercantile ha reso noto che sono aperte le iscrioni per l'ammissione al corso di " Tecnico superiore per la mobilità delle persone e delle merci – Gestione dei servizi a supporto passeggeri" (Middle manager di bordo).
Il progetto risponde alla domanda proveniente dal settore crocieristico ed espressa in particolare da MSC Crociere.
L’Azienda si è resa disponibile ad ospitare i partecipanti durante il periodo di stage a bordo delle proprie navi e a valutare l’inserimento dei partecipanti nel proprio organico in percentuale non inferiore al 70% degli idonei che supereranno con esito positivo l’esame finale.

Obiettivi del corso:
-Conoscere il contesto, l’organizzazione della nave da crociera e le attività a bordo
-Conversare in lingua inglese anche con una buona padronanza di termini tecnici e marittimi
-Gestire situazioni di stress ed emergenze a bordo
-Assistere i passeggeri in situazioni di emergenza a bordo
-Operare nella prevenzione e spegnimento incendio a bordo e conoscere le tecniche di sopravvivenza
e salvataggio secondo le norme internazionali
-Operare nel rispetto della sicurezza del personale e della nave secondo le norme nazionali e
internazionali
-Conoscere le normative nazionali, internazionali e le convenzioni nell'ambito marittimo
-Applicare le procedure aziendali inerenti al dipartimento e ruolo
-Collaborare con la direzione dei diversi servizi a supporto passeggeri in sinergia con i dipartimenti
e in conformità con gli standard qualitativi della compagnia
-Supportare la gestione amministrativa e contabile di bordo
-Garantire le attività di customer service, care e satisfaction
-Applicare le abilità di comando e lavoro di squadra

Requisiti
Età superiore ai 18;
 Cittadini dell’Unione Europea o extracomunitari; quest'ultimi solo se in possesso di permesso di soggiorno illimitato
 In possesso di buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
 In possesso di buona conoscenza di una seconda lingua a scelta tra Francese, Spagnolo,Tedesco
 In possesso di Diploma di Scuola Secondaria Superiore quinquennale
Requisiti preferenziali: conoscenza di una terza lingua, del pacchetto Office ed eventuale
esperienza pregressa nel settore

Saranno ammessi al corso 22 partecipanti.

La candidatura deve essere presentata entro il 12 maggio 2017, secondo le modalità indicate nel bando.

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